EMPODERAMIENTO Y PERTENENCIA: FORTALECIENDO A NUESTRO EQUIPO

Lugar de celebración: Sala Dr. Sogo 4 planta Abente y Lago

Duración: 4h

Horario: 16:30h a 20:30h

Destinatarios: Personal de gestión y servicios del Área Sanitaria A Coruña y Cee (celadores, PSX, administrativos, mantenimiento, personal de hostelería y lavandería, etc).

Data: El curso será impartido en el mes de octubre.

PROGRAMA

  • Introducción y conexión del equipo.

  • Empoderamiento individual y del equipo.

  • Creación del sentido de pertenencia.

  • Aplicación práctica y plan de acción.

Relatora: Silvia Estévez. CEO de SUMASET. Coach y Formadora.

TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Lugar de celebración: Sala Dr. Sogo 4 planta Abente y Lago

Duración: 4h

Horario: 16:30h a 20:30h

Destinatarios: Línea de Mandos del Área Sanitaria A Coruña y Cee (Facultativos, Enfermería y Gestión y Servicios).

Data: El curso será impartido en el mes de octubre.

PROGRAMA

  • Conceptos básicos de negociación y resolución de conflictos.

  • Tipos de conflictos y estilos de negociación.

  • Habilidades de comunicación (Escucha, Empatía y Asertividad).

  • Estrategias de negociación.

  • Casos prácticos de negociación y manejo de conflictos.

Relatora: Silvia Estévez. CEO de SUMASET. Coach y Formadora.

  • FORMULARIO INSCRIPCIÓN

    NOTA: Esta actividad formativa está enmarcada dentro de las medidas que se derivan del proceso de evaluación psicosocial de la organización.